Tkees ganz Blogger, neu! Sommer Must Have Blogger, ganz - (1060 Wien) 914d25

Tkees ganz Blogger, neu! Sommer Must Have Blogger, ganz - (1060 Wien) 914d25Tkees ganz Blogger, neu! Sommer Must Have Blogger, ganz - (1060 Wien) 914d25Tkees ganz Blogger, neu! Sommer Must Have Blogger, ganz - (1060 Wien) 914d25
Kostenlose CHARLY Live-Demo
20 Okt

Tkees ganz Blogger, neu! Sommer Must Have Blogger, ganz - (1060 Wien) 914d25

  • Jahr: 2016
  • Autor: Claudia Hytrek

Die Entscheidung für eine Praxismanagementsoftware will wohl überlegt sein. Die notwendigen Investitionskosten sind ebenso zu berücksichtigen, wie die zeitsparenden, vereinfachenden Möglichkeiten, die das Programm im Praxisalltag bietet. Doch was tun, wenn sich trotz reiflicher Überlegung herausstellt, dass die eingeführte Zahnarztsoftware nicht den Vorstellungen entspricht? Für Georg Schiffers gab es nur eine logische Konsequenz – ein Wechsel des Programms.


Puristisches Design, bodentiefe Fenster, grau abgesetzte Türen und ausgewählte, blaue Highlights: Dem Besucher der Praxis für Zahnheilkunde Schiffers & Kollegen in Geilenkirchen wird schnell klar: Praxisinhaber und -team stehen für Klarheit und Transparenz. Was dem Zahnärzteteam – bestehend aus Georg Schiffers, Susanne Bischoff und Oralchirurg Patrick Kaus – im Innendesign wichtig ist, hat auch in Bezug auf die Behandlungsphilosophie und Praxisführung Relevanz. Transparente Beratung und Aufklärung sowie klare Strukturen der Arbeitsabläufe definieren die Qualität. Ein unverzichtbarer Helfer, um die Praxisprozesse nachvollziehbar zu gestalten und zu dokumentieren, ist die eingesetzte Zahnarztsoftware. Obwohl Georg Schiffers während seiner siebenjährigen Tätigkeit in einer großen Praxisklinik in Aachen mit der dort eingesetzten Praxismanagement-Software CHARLY (solutio GmbH) mehrheitlich zufrieden war, entschied er sich vor der eigenen Praxisneugründung 2014 für ein anderes System: Ein rationales Windows-Programm mit vielen Einstellungsmöglichkeiten, das Georg Schiffers auch durch den günstigen Preis überzeugte.

Leider zu klein gekauft, Originalpreis 84,00.


Die Einführung gelang, doch rechte Zufriedenheit wollte nicht aufkommen. Insbesondere in der Verwaltung sahen sich die Kolleginnen plötzlich mit Problemen konfrontiert, die sie bis dato nicht kannten. Sie vermissten schnelle Workflows, eine übersichtliche Benutzeroberfläche und eine intuitive Bedienung. Auch Georg Schiffers als Praxisinhaber musste mit einem „gefühlten Kontroll- und Informationsverlust über Verwaltungs- und Abrechnungsprozesse“ zurechtkommen und dachte nach einem halben Jahr mit der neuen Software bereits an einen Wechsel. Anfangsschwierigkeiten? Vielleicht; doch auch mit der Zeit, die man sicherlich benötigt, um ein neues Praxismanagement-System kennen und bestenfalls lieben zu lernen, manifestierte sich der erste Eindruck. Es erforderte Mut, sich einen Fehler einzugestehen, vor allem, da dieser mit Konsequenzen für den gesamten Praxisalltag verbunden war. Doch für Georg Schiffers stand bald der Entschluss fest: Die Rückkehr zu CHARLY.

Für den Praxisinhaber zahlt sich diese Entscheidung gleich in mehrfacher Hinsicht aus. Zum einen gehört die Unsicherheit, ob wirklich alle erbrachten Leistungen abgerechnet wurden, der Vergangenheit an. „Die vordefinierten Leistungsketten in CHARLY bringen alles zur Abrechnung – und vergleichsweise kleine Beträge pro Fall addieren sich zu großen Summen.“ Das spiegele sich auch umsatzmäßig wieder, so Schiffers. Des Weiteren weiß er die Transparenz und Nachvollziehbarkeit in CHARLY zu schätzen: „Die Benutzerfreundlichkeit ist einfach motivierend: Jahre nach der letzten Nutzung des Programms war die Bedienung bereits nach wenigen Minuten im erneuten Einsatz wieder präsent.“

Intuitive Bedienung spart Arbeitszeit

Auch das Team nahm die Mitteilung, dass CHARLY wieder eingesetzt wird, sehr positiv auf. Alle, die CHARLY bereits kannten, waren „heilfroh“. Die Mitarbeiterinnen in der Prophylaxe hätten aufgrund der sehr vereinfachten PA-Befunddarstellung und Eingabe einen regelrechten „Freudentanz“ aufgeführt.

Das digitale Notiz- und Nachrichtensystem der Software hat unter den Kolleginnen die handschriftlichen Memo-Zettel abgelöst. Heil- und Kostenpläne sind jetzt deutlich schneller, teilweise direkt aus dem Behandlungszimmer, erstellt, und die Arbeitsroutinen so gestaltet, dass sie verständlich und intuitiv für jeden sind. „Der Aufwand, um auf dasselbe Ergebnis zu kommen, ist jetzt deutlich geringer“, freut sich der Praxisinhaber.
IZA. BOA - italienische Herrenschuhe - neuwertig!, - (6130 Schwaz)Original Pollini Damen Schuhe, Gr. 38 schwarz, - (9500 Villach-Innere Stadt),WOOLLINE ballerinas mit lammwolle gr.36 Neuwertig x, - (3430 Tulln an der Donau),VANS chunky glitter (ungetragen) 35.0 SPECIAL EDITION, - (1090 Wien),Lederstiefel von Gabor in schwarz, Größe 39, Schaftweißte S, wie neu!, - (8043 Graz),Puma Sneakers, - (1170 Wien),NEU! Original CONVERSE Chuck Taylor, Grau-Orange - Sneakers - NP: 69,95. -!, - (9800 Spittal an der Drau),GUESS Damenschuhe in Rosa, Neu, - (3350 Knillhof),Jilsander Schuhe rosa gr 38,5, - (8055 Graz),Peter Kaiser high heels, - (8054 Graz),Verkaufe neue beige Dr. Martens Gr. 6, - (8063 Eggersdorf bei Graz)Damenstiefel / Stiefel / hoher Absatz / Lederstiefel / echtes Leder innen und auöen / Antilopen-Fell-Optik / NEU und UNGETRAGEN / Made in , Fa. Pollini / Gr. 39, - (1020 Wien),Geox Dynamic, 70 (4040 Linz),Jordan 11 - Space Jam 2016 Neu, - (1010 Wien),Prada Ballerinas 38,5 NEU mit Box, An/ Verkauf Antik-Store Salzburg, - (5020 Salzburg),Common Projects Achilles Retro Niedrig Sneakers Gr 43, - (1080 Wien),Stiefeletten Gr. 38, - (2824 Schiltern),Replay Wedges/ Pumps mit Keil/ Korkabsatz - sehr extravagant, - (1210 Wien),Dr. Martens Gr. 37, - (4060 Leonding),Marc Jacobs Stiefel, gr. 37, - (1010 Wien),Neue Gore-Tex Schuhe Gr. 39, - (8054 Graz),Schuhe, - (3100 St. Pölten),BCBG MAX AZRIA Sandalette - Größe 39 TOP-Marke, - (1030 Wien)NEUE PRIMICI LACKSCHUHE; INNEN UND AUSSEN LEDER GR 37, Neupreis 98,90, - (4020 Linz),Tod's Sandalen Größe 39,5, - (9871 Seeboden),Joop Damenstiefel Gr.41, - (3812 Groö-Siegharts),High heels, - (4300 St. Valentin)Converse Mönner schuhe, - (1220 Wien),Adidas Yeezy Boost 350 v2 Butter, - (1030 Wien),Aderlass stahlkappen Schuhe / Stiefel / Stiefel, - (2340 Mödling),
„Der Preis der Software sollte nicht das Entscheidungskriterium Nr. 1 sein“, fasst Georg Schiffers seine Erfahrungen zusammen. Auch wenn eine Software wie CHARLY im direkten Vergleich teuer anmutet: Die Einsparungen an Arbeitszeit und -aufwand sowie die schnelle Amortisation müssen dem Anschaffungspreis gegenübergestellt werden. „Betrachtet man all diese Punkte rentiert sich die Software allemal.“

Zahnarztpraxis nimmt Fahrt auf

„Mein Ziel ist ein konstantes Wachstum der Praxis ohne dabei Qualitätseinbußen hinzunehmen“, sagt Schiffers. Gerade im ländlichen Bereich sei es dabei von Vorteil, wenn an einem Standort alle Fachbereiche der modernen Zahnheilkunde angeboten werden können. So müssen die Patienten in den meisten Fällen nicht in das rund 30 Kilometer entfernte Aachen fahren, um für besondere Behandlungen externe Spezialisten aufzusuchen. Die fachlich hochwertigen Behandlungen entlang des gesamten Spektrums der Zahnmedizin sprechen sich im Geilenkirchener Umfeld schnell herum und bescheren der Praxis neben einem Patientenzuwachs sehr gute Online-Bewertungen.

Während die Qualität der Praxis durch das Behandlungskonzept auf der einen, und eine begleitende prozessorientierte Zahnarztsoftware auf der anderen Seite gesichert wird, ist auch der Blick auf die betriebswirtschaftlichen Zahlen ein absolutes Muss für eine erfolgreiche Praxissteuerung. Diese behält der Zahnarzt mit dem Management-Informations-System (MIS) von CHARLY im Blick. Mit einem Klick werden wichtige Kennzahlen wie beispielsweise der Tagesumsatz, das Honorar, der Gesamtumsatz oder das Verhältnis von erstellten zu durchgeführten Heil- und Kostenplänen angezeigt. „So nehme ich die Kontrolle wieder in meine Hand“, sagt Georg Schiffers, der seine Motivation neben seiner Liebe zum zahnärztlichen Handwerk auch im Management der Praxis findet. Ausgerüstet mit der richtigen Software ist er sich sicher, auch die Herausforderungen des Gesundheitsmarktes in den nächsten 20 bis 30 Jahren meistern zu können.

  • Datum
  • Autor
  • Kategorie
  • Links
Kostenlose CHARLY Live-Demo
10.03.2017

Zeit für Veränderung: Mit neuer Software in die Unabhängigkeit

Die eigene Praxis: Für viele junge Zahnmediziner das Ziel eines langen Weges, der häufig über ein Angestelltenverhältnis führt – so auch bei Alina Höller-Müksch. Nach mehreren Jahren in einer Praxisgemeinschaft wuchs allmählich ihr Wunsch, eigene...

21.11.2014

So gelingt ein Softwarewechsel - Teil 1

Routine bietet Sicherheit – das gilt auch in Bezug auf die zahnärztliche Praxismanagement-Software. Warum also ein bestehendes und eingespieltes System wechseln? Andrea Fischbach, Seniorberaterin Software bei der solutio GmbH, beantwortet im...

Kontakt

Presseanfragen bitte per E-Mail an

Wichtiger Hinweis!
Diese Webseite verwendet Cookies, um die Bedienfreundlichkeit zu erhöhen. Weitere Informationen. OK